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L’enquête dont les résultats seront présentés lors de cette conférence a été menée en février et mars 2009 par les consultants de DIAGMA Human Resources. Elle s’est fixé comme principal objectif d’identifier les évolutions majeures de chaque métier et de chaque fonction de la Supply Chain, dans un contexte économique marqué par une pression de plus en plus importante sur la performance et la qualité de service et par l’obligation de maîtrise des coûts et de réduction des stocks.

Chaque personne interrogée s’est exprimée sur quatre thèmes majeurs :
- l’évolution des fonctions (aspects quantitatifs et qualitatifs);
- les compétences recherchées et le recrutement;
- les rémunérations;
- la formation.

Les principales fonctions étudiées ont été les suivantes :
- Direction : Directeur Supply Chain;
- Pilotage et Optimisation des Flux : Prévisionnistes; Planificateurs; Approvisionneurs ;
- Opérations : Directeur de Site, Responsable Entrepôt ; Responsable Transport.
- Projets : Chef de Projet.

L’enquête menée auprès d’une cinquantaine d’entreprises (PME / filiales grands groupes / grands groupes) montre à quels impératifs les fonctions de la Supply Chain doivent désormais faire face :
- Elle détaille les différences notables dans la politique de recrutement des profils de candidats selon la taille des entreprises;
- Elle montre de quelle façon et dans quelle proportion le « marché » du recrutement est impacté par la conjoncture économique actuelle;
- Elle dresse un portrait de l’échelle des rémunérations;
- Elle permet de caractériser chaque fonction selon son périmètre et les compétences reliées;
- Elle met en avant l’évolution des compétences techniques, de management et de communication.